Bonjour, c’est Heek. Je ne propose plus de créer des sites web. Mais j’en étais capable. Vérifiez par vous-même !

Nos conseils pour un profil Twitter TPE/PME efficace et unique

Cela va de soi, un compte Twitter qui fonctionne et qui donc est profitable à votre petite entreprise est un compte soigneusement créé. Dans cette optique, et dans le cadre de la promotion d’un petit commerce, nous listons les éléments indispensables à la création d’un profil et vous expliquons comment compléter chacun d’entre eux afin d’avoir un profil de qualité.

1. Des noms de compte et de profil travaillés

Le nom de compte apparaît toujours sous la forme : @nomdecompte. Le nom de profil peut être différent du nom de compte et pourra être modifié aussi souvent que souhaité. Ce sont deux éléments d’une haute importance, qui participent directement à la crédibilité de votre entreprise et à sa visibilité également. S’ils occupent des fonctions bien distinctes ils n’en sont pas moins complémentaires.

Le nom de profil est particulièrement important dans le cadre de vos échanges, puisque c’est celui-ci qui est utilisé lorsque vos clients ou autres followers vous contactent. Ils sera aussi en tête de page pour chacun de vos tweets et retweets.

Il est souvent conseillé, d’utiliser en nom de compte vos prénom et nom tandis que vous inscrirez le nom de votre entreprise en nom de profil. Cette configuration vous permet d’afficher votre professionnalisme tout en gardant un visage humain, expertise et proximité à la fois.

2. Faire les bons choix pour votre photo de profil et votre image de fond

D’une manière générale nous vous conseillons de choisir des images aux graphismes clairs et épurés. Photo de profil et banner doivent s’articuler de manière cohérente (évitez les chocs de couleurs, les visuels surchargés ou les photos “ludiques”).

La photo de profil est tout simplement obligatoire, elle participe à la définition de l’image de votre petite entreprise. Nous vous conseillons, le cas échéant, d’utiliser le logo de votre PME plutôt que de choisir une photo de vous. Son design unique et sa vocation à imprégner les esprits sont vos meilleurs atouts afin de gagner en crédibilité et en notoriété virtuelle.

Quant à votre image de fond (banner) choisissez là simple, en rapport avec votre activité (pourquoi pas une photo de l’une de vos réalisations, de votre espace de travail, etc.).
Privilégiez les couleurs de votre entreprise, mais de manière à ce que l’image de fond n’éclipse pas la photo de profil.

Sachez qu’il est désormais possible de choisir un thème pour son profil. Outre les templates proposés par Twitter vous pouvez insérer l’une de vos créations. Il est là aussi intéressant de rappeler les couleurs de votre entreprise (de votre logo ou de votre site internet).

Notre conseil : pensez simplicité et harmonie dans chacun de vos choix.

3. La présentation / biographie : un élément-clé d’un profil Twitter efficace

La biographie sur Twitter est limitée à 160 caractères et malgré sa densité réduite elle est un des éléments, si ce n’est le plus important de votre profil.

L’idée est simple, il s’agit de vous présenter et surtout de présenter votre entreprise de manière à inciter la curiosité des utilisateurs, tout en leur signifiant votre valeur ajoutée, votre expertise, votre professionnalisme, votre fiabilité, etc. En somme beaucoup de choses doivent se dégager de ces 160 caractères.

S’agissant d’un compte professionnel, il est préférable d’éviter l’humour, pour autant faites preuve de créativité. Nous vous recommandons surtout d’insérer des mots clés relatifs à votre activité et calqués sur ceux utilisés par vos clients/prospects lorsqu’ils souhaitent vous trouver sur internet. Gardez à l’esprit que votre biographie sera elle aussi référencée par les moteurs de recherche. N’hésitez donc pas à demander des conseils autour de vous à ce propos.

Rédigez votre biographie en ayant en tête le profil de votre client idéal, adaptez-vous à celui-ci et offrez-lui les informations dont il a besoin.

Enfin, vous pouvez insérer un appel à l’action. Sachant qu’il vous sera possible de renseigner plus bas l’adresse de votre site web, vous pouvez opter pour un lien vers une page spécifique de celui-ci ou vers votre blog (le cas échéant) par exemple.

Difficile de faire des miracles en termes de création d’un profil sur Twitter … Pourtant, les petits détails font souvent une grande différence. N’oubliez pas qu’un profil de qualité est avant tout un profil créé en accord avec votre stratégie de communication globale.